{"id":5278,"date":"2022-12-09T02:20:50","date_gmt":"2022-12-09T02:20:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.freeway.com\/es\/?page_id=5278"},"modified":"2023-02-03T17:02:54","modified_gmt":"2023-02-03T17:02:54","slug":"faq-telemedicina","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.freeway.com\/es\/opciones-de-seguros\/telemedicina\/faq-telemedicina\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes sobre telemedicina"},"content":{"rendered":"
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\u00bfCu\u00e1ndo entra en vigor mi p\u00f3liza de telemedicina?<\/h4>\n <\/div>\n
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Dentro de las 24 horas siguientes a la compra.<\/p>\n <\/div>\n <\/div> \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\u00bfCu\u00e1l es el tiempo de espera?<\/h4>\n <\/div>\n
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Los tiempos de espera del seguro de telemedicina son los siguientes en la mayor\u00eda de casos: Hablar\u00e1s con alguien en 30-45 segundos. En las horas pico, la espera puede ser de 1 a 2 minutos, pero es poco frecuente.<\/p>\n <\/div>\n <\/div> \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\u00bfLos servicios de telemedicina est\u00e1n disponibles en espa\u00f1ol?<\/h4>\n <\/div>\n
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S\u00ed, est\u00e1n disponible en espa\u00f1ol.<\/p>\n <\/div>\n <\/div> \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\u00bfLa telemedicina requiere un seguro m\u00e9dico?<\/h4>\n <\/div>\n
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No, la telemedicina no requiere un seguro m\u00e9dico<\/p>\n <\/div>\n <\/div> \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\u00bfC\u00f3mo puedo renovar mi contrato cuando \u00e9ste venza?<\/h4>\n <\/div>\n
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Puedes realizar la compra por tel\u00e9fono, en la oficina o en l\u00ednea.<\/p>\n <\/div>\n <\/div> \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Hice el pago y se carg\u00f3 en mi cuenta, pero no he recibido confirmaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 debo hacer?<\/h4>\n <\/div>\n
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Contacta con nuestro centro de atenci\u00f3n al cliente llamando al: 877-420-9885.<\/p>\n <\/div>\n <\/div> \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\u00bfSe me cobrar\u00e1 una cuota de cancelaci\u00f3n si decido cancelar antes de que el producto caduque?<\/h4>\n <\/div>\n
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Puedes cancelar tu suscripci\u00f3n en un plazo de treinta (30) d\u00edas a partir de la fecha de entrada en vigor. Recibir\u00e1s un reembolso completo siempre que no haya reclamaciones en tu cuenta. En caso contrario, se prorratear\u00e1. Despu\u00e9s de los 30 d\u00edas, el reembolso se prorratea, menos una tarifa de cancelaci\u00f3n de cincuenta d\u00f3lares ($50). El reembolso se emite a tu tarjeta de cr\u00e9dito original y deber\u00eda procesarse en un plazo de 3 a 5 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n <\/div>\n <\/div> \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":359,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-parts\/faqs.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.freeway.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5278"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.freeway.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.freeway.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.freeway.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.freeway.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5278"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.freeway.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5278\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6403,"href":"https:\/\/www.freeway.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5278\/revisions\/6403"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.freeway.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/359"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.freeway.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5278"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}